Preguntas frecuentes

Respuestas sobre reparación de persianas, cambio de cintas, recogedores, rodillos, flejes, topes, persianas bloqueadas, bombines y cerraduras.

¿Cuál es el horario del servicio?

El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 h.

¿Qué hacer si una persiana no sube?

No conviene forzarla. Puede haber un problema en la cinta, el recogedor, los flejes, el eje, los rodillos o los topes.

¿Qué hacer si una persiana no baja?

Puede estar bloqueada en el cajón, tener topes dañados o presentar un problema en el mecanismo. Forzarla puede aumentar la avería.

¿Cuándo conviene cambiar la cinta?

Cuando la cinta está rota, deshilachada, torcida, endurecida o no permite subir y bajar la persiana con normalidad.

¿Qué función tiene el recogedor?

El recogedor enrolla y libera la cinta. Si falla, la cinta puede quedar floja, no recoger bien o bloquear el movimiento.

¿Qué son los flejes de una persiana?

Son piezas que unen la persiana con el eje. Si se rompen o se sueltan, la persiana puede dejar de subir correctamente.

¿Cuándo se cambian los topes?

Cuando están rotos, faltan o no evitan que la persiana entre demasiado en el cajón.

¿Qué datos conviene enviar por WhatsApp?

Una foto de la persiana, una foto del recogedor, una imagen del cajón si es posible y una descripción breve del problema.

¿Cuándo conviene cambiar un bombín?

Cuando la llave gira mal, se han perdido llaves, el bombín está desgastado o se quiere mejorar la seguridad de la puerta.

¿Qué hacer si la llave gira mal?

No conviene forzarla. El problema puede estar en el bombín, en la cerradura o en el ajuste de la puerta.

WhatsApp